Versand & Lieferung
Alles Wichtige zu Lieferzeit, Tracking, getrennten Paketen und möglichen Verzögerungen.
reguläre Lieferzeit
soweit für die Sendung verfügbar
bei einzelnen Bestellungen möglich
So läuft der Versand ab
Nach Eingang deiner Bestellung wird sie an unser Bestell- beziehungsweise Fulfillment-System zur Bearbeitung übermittelt. Nach dem Versand erhältst du – soweit verfügbar – eine Versandbestätigung oder Trackinginformation.
Sendungsverfolgung
Eine neu erstellte Sendungsnummer zeigt nicht immer sofort Daten. Es kann etwas dauern, bis der Versanddienstleister den ersten Scan erfasst. Weitere Hilfe findest du unter Bestellung & Tracking.
Mögliche Verzögerungen
In Ausnahmefällen kann die Zustellung länger dauern, etwa bei hohem Paketaufkommen, Feiertagen, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Sicherheitskontrollen oder technischen Störungen.
Getrennte Pakete
Produkte aus einer Bestellung können gegebenenfalls in mehreren Paketen versendet werden. Deshalb können einzelne Teile der Bestellung an unterschiedlichen Tagen eintreffen.
Falsche Lieferadresse
Wenn du einen Fehler in der Lieferadresse bemerkst, kontaktiere uns schnellstmöglich. Nach erfolgtem Versand können Änderungen unter Umständen nicht mehr durchgeführt werden.
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